Гарантия и качество

В компании «SLEON» действует возможность обмена и возврата товара.
 
Обменять или вернуть приобретенную продукцию можно в двух случаях:
 
1. Товар в исправном состоянии, но не подошел вам (к примеру, по габаритам или по цветовому решению); 
 
– Обращайтесь по этому вопросу не позже 14-и календарных дней с момента совершения покупки;  
– Предоставьте товарный чек или документ, который подтверждает факт покупки;  
– Не собирайте и не эксплуатируйте товар;  
– Не повреждайте товар, сохраните его внешний вид;  
– Сохраните фирменную упаковку в том виде, каким он был при покупке. 
 
2. Товар ненадлежащего качества (заводской брак), то есть не отвечает техническим характеристикам и не способен выполнять заявленные функции, подпадает под гарантийный случай.
 
– По вопросам возврата обращайтесь не позже чем через 14 календарных дней с момента совершения покупки;  
– Предоставьте товарный чек или документ, который подтверждает факт покупки;  
– Не повреждайте товар, сохраните его внешний вид;  
– Сохраните фирменную упаковку в том виде, каким он был при покупке.  
Товар, который потерял товарный вид или стал ненадлежащего качества по вине покупателя, обмену или возврату не подлежит.
 
При отказе от приобретения товара необходимо оплатить расходы компании на доставку вне зависимости от суммы заказа.
 
В случае, если заказ после проверки был принят у курьера, или вы забрали посылку в транспортной компании, но по истечению времени был обнаружен брак, либо товар не подошел, возврат и обмен данного товара осуществляется на пункте самовывоза. 
 
Сроки возврата денежных средств
 
- средства возвращаются при безналичном расчете в течение 10-ти рабочих дней
- при расчете наличными - в течение 5-х рабочих дней
- возврат за некачественный товар производится в течение 14-ти рабочих дней
 
Политика возврата и обмена распространяется на все товары интернет-магазина «SLEON». 


Плоздравляем!
Вы успешно зарегистрировались на сайте и стали VIP клиентом www.sleon.ru


Успешных покупок!



Проверьте, пожалуйста, свой электронный ящик.
Там находятся данные для доступа на сайт.

Получить статус VIP клиента
Индивидуальный подход, спецпредложения и акции